Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der KUCINA e.U.
01 – Allgemeines, Geltungsbereich
Alle Geschäftsbeziehungen zwischen KUCINA e.U. (nachfolgend „KUCINA“) und dem Kunden (nachfolgend „Besteller“) unterliegen ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Abweichende Bedingungen des Bestellers werden von KUCINA nicht anerkannt, es sei denn, KUCINA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
Die Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen sind integraler Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
02 – Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog. Mit dem Anklicken des Buttons „Kaufen“ gibt der Besteller eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Eingangsbestätigung der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden, stellt jedoch noch keine Vertragsannahme dar. Ein Kaufvertrag kommt erst durch die Lieferung der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail mit der Aufforderung zur Vorauszahlung innerhalb von drei Werktagen zustande.
Ein verbindlicher Vertrag kann auch bereits wie folgt zustande kommen: Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande. Bei der Zahlungsart PayPal entsteht der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal.
KUCINA behält sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten, wenn KUCINA von seinen Zulieferern nicht korrekt oder rechtzeitig beliefert wird. In einem solchen Fall wird der Besteller unverzüglich informiert, und bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.
Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, behält sich KUCINA vor, einen gleichwertigen Ersatzartikel anzubieten. Der Besteller kann dieses Angebot annehmen oder ablehnen.
KUCINA behält sich das Recht vor, Bestellmengen auf haushaltsübliche Mengen zu beschränken.
Geschenk-Gutscheine sind nicht rabattfähig.
03 – Widerrufsrecht und Rücksendekosten
Widerrufsrecht lt AGB: Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (KUCINA e.U., Dr. Müllner-Platz 8, 4710 Grieskirchen, Telefon: +43 660 955 3223, E-Mail: bestellung@kucina.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Folgen des Widerrufs lt. AGB: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung entstehen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Die Rücksendekosten sind vom Besteller zu tragen.
Ausnahmen: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
04 – Preise und Versandkosten
Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sollte es bei den Preisen oder Produkten zu Irrtümern, Änderungen oder Lieferengpässen kommen, behält sich KUCINA das Recht vor, die Auslieferung zu verweigern.
Lieferungen erfolgen nur an Adressen in Österreich.
Bei Lieferungen in andere Länder können zusätzliche Steuern, Zölle und/oder Gebühren anfallen, die nicht in den Preisen berücksichtigt sind und vom Besteller zu tragen sind.
Zusätzlich zu den Produktpreisen fallen Versandkosten an, die abhängig vom Bestellwert sind. Eine kostenfreie Lieferung erfolgt ab einem Warenwert von 59 Euro. Unter einem Warenwert von 59 Euro werden Versandkosten von 5,90 Euro berechnet.
05 – Zahlungsbedingungen
Der Kaufpreis ist mit Abschluss des Kaufvertrages fällig, also entweder durch Auslieferung der Ware oder durch den Versand der Auftragsbestätigung per E-Mail mit der Aufforderung zur Vorauszahlung.
Zahlungen sind nach den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Zahlungsbedingungen zu leisten.
Es gibt keine Möglichkeit des Skontoabzugs.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
Kreditkarte: Die Belastung erfolgt bei Abschluss der Bestellung.
PayPal: Zahlung erfolgt über den Online-Anbieter PayPal.
Rechnung: Zur Wahrung unserer Interessen kann eine Bonitätsprüfung erforderlich sein.
06 – Lieferung und Gefahrübergang
Die Lieferung erfolgt ausschließlich nach Österreich zu den auf der Homepage angegebenen Liefergebieten. Darüber hinaus nur nach Absprache.
Sollte ein Liefertermin nicht eingehalten werden können, haftet KUCINA für die Einhaltung der vorgeschriebenen Bedingungen nur, wenn der erste Zustellversuch bei der angegebenen Lieferadresse erfolgreich ist.
Bei Transportschäden reklamieren Sie diese bitte direkt beim Zusteller und informieren uns umgehend.
Eine Abholung durch den Besteller vor Ort ist nicht möglich.
KUCINA ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für den Besteller zumutbar ist.
Der Gefahrenübergang auf den Besteller erfolgt, sobald dieser in Annahmeverzug gerät.
07 – Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von KUCINA.
08 – Gewährleistung und Haftung
Bei Mängeln gelten die gesetzlichen Vorschriften.
KUCINA haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit in vollem Umfang. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet KUCINA nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
09 – Jugendschutz
KUCINA geht nur Verträge mit volljährigen Personen ein. Der Besteller hat sicherzustellen, dass nur er selbst oder eine bevollmächtigte volljährige Person die Lieferung entgegennimmt.
Der Verkauf von Alkohol an Minderjährige ist nicht gestattet. Bei Bestellung alkoholischer Getränke erfolgt eine Altersverifikation.
10 – Schlussbestimmungen
Auf die Geschäftsbeziehung findet österreichisches Recht Anwendung.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: hi@kucina.at oder telefonisch unter +43 660 955 3223.
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